매드포갈릭 주문취소 구매취소 방법
레드 골드 블랙 프리미엄 패키지 결제 후 취소
구매페이지에서 주문조회 후 취소 가능
매드포갈릭 프리미엄 패키지를 구매했지만 마음이 변했다. 혹은 다른 패키지로 변경하기 위해서 구매취소(주문취소)를 하고 싶다면 어떻게 해야 할까? 지난 포스팅에서 주문조회 하는 방법을 설명했는데 그 화면에서 주문취소를 진행할 수 있다.
▶ 매드포갈릭 주문조회 하는 방법은 여기
매드포갈릭 주문내역 확인 방법 (프리미엄 패키지 주문 조회 방법, 구매성공후기)
매드포갈릭 프리미엄 패키지 주문 조회 후 화면
매드포갈릭 프리미엄 취소 방법
● 주문조회→ 주문상세보기→ 주문취소
먼저 주문조회를 한다. 주문조회를 하기 위해서는 주문번호를 알아야 하는데 주문번호를 신용카드 결제내역(메일전송)을 통해서도 확인할 수 있다. 주문번호를 알아낸 후 주문조회를 했다면 내가 구매한 프리미엄 패키지가 내역에 뜬다. 그곳에서 <주문상세보기>를 누르자.
<주문상세보기>를 누르면 주문번호/ 주문일시/ 주문상품정보/ 주문자 정보(휴대폰 번호 및 멤버십 정보)/ 결제정보 등 주문내용을 확인할 수 있다. 여기서 주문번호 쪽을 보면 <주문 취소> 버튼이 생성되어 있다. <주문 취소>를 눌러서 취소를 진행하면 된다.
● 구매취소는 7일이내
취소가능한 날을 확인하자
레드, 골드, 블랙 패키지를 구매하고 취소하고 싶다면 7일 이내 취소해야한다. 결제 취소를 정상적으로 하기 위해선 날짜 안에 해야하니 그 안에 구매여부를 결정하고 취소하면 된다.
●고객센터 통한 취소도 가능
프리미엄 레드, 골드, 블랙 패키지를 취소하고 싶다면 직접 주문취소 화면에서 진행할 수도 있지만 고객센터로 전화를 해서 취소하는 방법도 있다. 고객센터 전화번호는 02-2286-8800이니 직접 주문취소가 어려운 경우에는 고객센터로 전화해서 취소를 진행하도록 해야한다.
지금은 어플이 정상 작동이 되는 것으로 확인했다. 어플에서 마이쿠폰에 들어가면 프리미엄패키지를 확인할 수 있어야 하는데 아직 아무런 쿠폰도 등록되지 않았다. 이상하다. 주문조회는 되는데 아직 어플에는 등록이 제대로 안된 것 같은데 작년에는 빨리 반영되었던 것 같은데 뭐가 문제인지 모르겠다. 등록이 제대로 안되면 오후에 고객센터로 문의를 해봐야겠다.
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