매드포갈릭 프리미엄 패키지 구매
사용기한 환불기간 환불방법 고객센터
프리미엄 패키지 구매 대란으로 사이트 먹통
매드포갈릭 프리미엄 패키지 구매가 시작되었다. 지금은 거의 먹통상태라 결제도 제대로 되지 않고 홈페이지도 제대로 열리지 않고 어플도 실행이 안된다. 매드포갈릭 카카오톡 친구에서 받은 내용으로 결제를 시도하다가 실패했다. 카드결제까지 마친 줄 알았는데 카드결제 승인이 되지 않고 화면이 빈 화면으로 되어있다. 다시 결제를 진행해야 할 것 같다. 프리미엄 패키지 환불은 가능하지, 환불방법은 어떤지 고객센터 전화번호 등 알아야 할 내용을 다시 체크해 보았다.
매드포갈릭 프리미엄 유의사항 핵심
고객센터 전화번호 안내
엠에프지코리아 전화번호 : 02-2286-8800
프리미엄 패키지 사용기한
패키지 상품의 사용기간은 구매한 날로부터 2023년 12월 30일(12월 24일, 12월 25일 사용 불가)까지이며, 이 기간이 경과한 후에는 해당 패키지 상품에 대한 사용권을 상실합니다.
주문 취소 (환불) 기간
본 패키지는 구매한 날 또는 사용 가능한 날로부터 7일 이내 주문 취소 (청약철회) 할 수 있습니다.
주문 취소 (환불) 방법
주문 내역 확인(마이 페이지)→ 주문 조회 후, 취소 또는 고객센터를 통해 취소 가능합니다.
- 전국 매드포갈릭 매장에서 이용 가능 (단, 딜리버리 전용 매장은 제외)
매드포갈릭 프리미엄 패키지
주문안내 유의사항 요약
- 선착순 한정 상품으로 판매가 조기 마감될 수 있음
- 만 19세 이상만 구매 가능하며 전국 매드포갈릭 매장에서 이용 가능 (단, 딜리버리 전용 매장은 제외)
- 매드포갈릭 멤버십에 회원가입한 후 패키지 상품 구매
- 프리미엄 패키지를 구매하면 결제 시간 기준 30분 이내 매드포갈릭 멤버십 아이디에 패키지 상품이 쿠폰으로 자동탑재된다.
- ※ 쿠폰 탑재 위치 : 매드포갈릭 앱 → 마이 쿠폰 → 보유 쿠폰 → 매드포갈릭 → 프리미엄 패키지 탭
- 프리미엄 패키지는 회당 1개씩 구매 가능
- 프리미엄 패키지 구매 금액에 대한 M CLUB 적립은 불가
- 1회 30만원 이상 결제 시 카드사에서 추가 인증 진행이 필요함
- 1개 카드로 1일 100만 원 이상 결제가 불가함 (체크카드, 법인카드 제외)
- 본 패키지 구매에 대한 소득공제가 필요한 경우, 주문서 작성 페이지에서 결제금액에 대한 현금영수증 발행을 요청할 수 있음 (현금영수증 발행은 판매 마감일로부터 영업일 기준 약 5일 소요)
매드포갈릭 프리미엄 패키지
주문 취소, 환불 안내
취소 환불 방법
- 주문 내역 확인(마이 페이지)→ 주문 조회 후, 취소 또는 고객센터를 통해 취소 가능합니다.
매드포갈릭 고객센터 전화번호 안내
- 엠에프지코리아 전화번호 : 02-2286-8800
- 고객센터 운영시간 : 평일 기준 오전 10시 ~ 오후 6시
- (전심시간 : 오후 12시~오후 13시, 주말 및 공휴일 제외)
매드포갈릭 프리미엄 주문취소(환불) 안내
- 본 패키지는 구매한 날 또는 사용 가능한 날로부터 7일 이내 주문 취소 (청약철회) 할 수 있습니다.
- 다만, 주문 취소 요청 시 사용을 하였거나 사용한 것으로 볼 수 있는 경우에는 주문취소 (청약철회)가 제한됩니다.
- 구매한 패키지 상품의 사용기간은 구매한 날로부터 2023년 12월 30일(12월 24일, 12월 25일 사용 불가)까지이며, 이 기간이 경과한 후에는 해당 패키지 상품에 대한 사용권을 상실합니다.
- 구매 후 본 패키지 상품을 다른 사람에게 선물할 경우, 주문 취소(청약철회) 대상에서 제외됩니다.
프미리엄 패키지 환불 안내
- 고객이 주문 취소(청약철회) 의사를 밝히는 경우, 영업일 기준 3일 이내에 취소처리를 진행해 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다.
- 귀사는 환불 요청으로 인한 대금을 환급함에 있어 구매자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 제품 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 제품 등의 대금 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
- 환불은 카드사 정책에 따릅니다.
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