고속버스 예매 취소수수료
시외버스 및 공항버스 서울시 환불 정리
취소 및 부도위약금 모바일(티머니고) 예약 포함
5월 황금연휴가 다가온다. 2주전 KTX를 미리 예매하려다 깜짝 놀란 점은 나보다 더 부지런하게 예약을 해놓은 사람이 많다는 거였다. 돌아오는 표는 운 좋게 예약대기를 걸고 예약을 성공했고 (이제는 예약대기조차 할 수 없다) 갈 때는 버스로 눈길을 돌렸다. 그런데!! 버스도 예약하려고 준비하고 있는 사람들이 많은지 표가 오픈된 지 얼마 되지 않아서 금방 매진되었다.(다행히 매진 전 예약성공) 그런데 일정을 바꿀까 고민 중이라 고속버스 취소수수료를 알아보면서 시외버스 및 공항버스에 대한 위약금도 한꺼번에 알 수 있었다.
티머니 GO 어플 모바일 예약
취소수수료 확인 방법
티머니 GO 어플에서 취소수수료 확인방법
★ 나의여정 → 자세히 보기 → 예매취소 → 취소수수료 정보 확인
(예매취소 전 취소수수료 확인이 가능하다)
고속버스를 예매할 때 주로 티머니고 어플을 사용해 모바일로 표를 예매하는 편이다. 티머니고 어플에서 나의 여정을 누르면 예약된 표에 '자세히 보기'를 누르면 하단에 <예매변경 혹은 예매취소>를 누를 수 있게 되어있다. 예매취소를 누른다고 바로 취소되는 것은 아니므로 일단 예매취소를 누른 뒤 하단에 '취소 수수료'를 노르면 취소 수수료에 대한 정보를 확인할 수 있다.
고속버스 취소 수수료
취소 및 부도 위약금 (환불금액) 정보
승차권(모바일 승차권 포함)
발권 후 예매 후
(취소 수수료는 100원 미만 절사)
예매 당일 또는 승차일 2일전 취소
(단, 당일출발차량 예매 후 1시간 이후 취소는 수수료 발생하므로 주의)
→ 예매 당일의 경우 예매 후 1시간 이내 취소 시 수수료 없음
수수료 : 없음 (=전액환불, =위약금 없음)
예매 후 출발일 1일 전일부터 지정차 출발 1시간 전 취소
(단, 당일출발차량 예매 후 1시간 이내 취소는 수수료 없음)
수수료 : 5% (=95% 환불가능 = 5% 위약금발생)
예매 후 지정차 출발 1시간 이내 취소
(단, 당일출발차량 예매 후 1시간 이내 취소는 수수료 없음)
수수료 : 10% (=90% 환불가능 = 위약금 10% 발생)
예매하신 지정차 출발 후 목적지 도착예정시간 전 취소
수수료 : 30% (=70% 환불가능 = 위약금 30% 발생)
지정차 출발 후 목적지 도착 예정 시간이 지난 경우
수수료 : 100% (=전액 환불 불가능 = 결제금액 전체 위약금이 됨)
마일리지 구매 승차권
- 출발시간 이전 취소 : 마일리지 100% 환원
- 출발시간 이후 취소 : 마일리지 100% 차감
※ 고속버스 취소는 2일 전까지 취소할 경우 취소 수수료가 없으니 일정이 변경되는 경우 2일전 미리 취소하는 게 좋다.
시외버스 취소 수수료
취소 및 부도 위약금 (환불금액) 정보
시외버스 취소 수수료 정보
(취소 수수료는 100원 미만 절사)
지정차 출발 2일 전까지
승차권 발권 시점(예매 후 발권은 제외) 기준 1시간 이내 또는 예매시점 기준 1시간 이내 단, 지정차 출발 전에 한함
수수료 : 없음 (=전액환불, =위약금 없음)
지정차 출발 1일 전~1시간 이전까지
수수료 : 5% (=95% 환불가능 = 5% 위약금발생)
지정차 출발 1시간 이내~출발 직전까지
수수료 : 10% (=90% 환불가능 = 위약금 10% 발생)
지정차 출발 후 6시간 이전까지
수수료 : 30% (=70% 환불가능 = 위약금 30% 발생)
지정차 출발 후 6시간 이후
*예매 및 모바일 승차권의 경우는 출발 6시간 이후 자동취소(부도처리)
수수료 : 100% (=전액 환불 불가능 = 결제금액 전체 위약금이 됨)
※ 시외버스의 경우 고속버스와 마찬가지로 출발 2일 전까지는 취소 수수료가 없다.
공항버스 한정면허 (서울시) 취소 수수료
공항리무진, 서울공항리무진, KAL리무진, 한국도심공항 (4개사 대상)
취소 및 부도 위약금 (환불금액) 정보
구분 | 취소 시기 | 수수료 |
취소수수료 | 차량 출발일 2일(48시간) 전까지 취소 시 (당일포함) 구매(예매)시점 기준 1시간 이내이면서 출발 1시간 이전까지 취소 시 |
수수료 없음 |
차량 출발일 2일(48시간) 이내이며 구매시점 기준 1시간 경과 후 차량 출발 1시간 이전까지 취소 시 | 승차권 요금의 10% | |
차량 출발 1시간 이내부터 차량 출발 15분 이전까지 취소 시 | 승차권 요금의 20% | |
차량 출발 15분 이내부터 차량 출발 전까지 취소 시 | 승차권 요금의 30% | |
차량 출발 후 3시간 이전 취소 시 | 승차권 요금의 50% | |
차량 출발 후 3시간 이후 (취소불가) 차량 출발 후 3시간 이후에는 예매한 승차권을 자동취소(부도처리) |
승차권 요금의 100% |
티머니 GO 공항버스
티머니GO 어플에서 안내하는 공항버스 취소수수료는 모든 공항버스를 대상으로 하는 것이 아니고 '공항리무진, 서울공항리무진, KAL리무진, 한국도심공항'의 4군데 운수사에 대해서만 적용되는 조건이다. 고속버스나 시외버스와 마찬가지로 차량출발일 2일 전까지 취소 시에는 수수료가 없다.
위약금 100%, 환불 불가의 경우
고속버스는 도착예정시간이 지나면 전액 환불 불가이며 시외버스의 경우는 차량 출발 후 6시간 이후, 공항버스는 차량 출발 후 3시간 이후가 되면 위약금 100%가 되어 환불받을 수 없다.
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