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일상정보

모바일로 받은 신세계상품권, 이마트에서 키오스크로 교환하는 방법

by 환희환희 2021. 7. 28.
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집에서 TV와 인터넷을 SK브로드밴드로 사용하고 있습니다. 3년간의 약정이 이제는 모두 끝나서 다른 통신사로 바꿀지 아니면 계속 사용하던 SK브로드밴드를 유지할지 고민중이었는데요. 다른 통신사는 3년약정으로 해야 하고, SK는 현재 결합할인을 꽤 많이 받고 있는 중이라서 1년 추가약정시 12만원을 상품권으로 준다고 하기에 결국은 SK브로드밴드를 유지하기로 했습니다. 

혜택으로 선택한 상품권은 신세계상품권이고, 이마트에서 교환이 가능하다고 했습니다. 해당 상품권을 휴대폰으로 받게 되어서 이제는 이마트에서 진짜 상품권으로 교환하려고 합니다.

1. 제일 먼저 휴대폰 문자로 받은 상품권 교환권을 다운로드 받는 방법을 소개하고,

2. 이마트 키오스크에서 교환권을 지류상품권으로 받는 방법을 소개하겠습니다.

 

 

1. SK브로드밴드 본사 사은품 - 신세계상품권 교환권 바코드 확인하는 방법

 

SK브로드밴드 해지관련 상담원과 통화를 한 뒤 약속대로 신세계상품권 교환권을 받았습니다. 교환권은 문자로 발송되는데 <교환권확인링크>를 누른 뒤 상품권을 받아 놓아야 이마트에서 편하게 교환할 수 있습니다.

 

<SK브로드밴드 본사 사은품 : 신세계 상품권 교환권 → 교환권 확인링크> 제일 먼저 문자에서 '교환권 확인링크'를 찾으세요. 해당 링크를 눌러주면 됩니다.

 

 

문자에서 교환권확인링크를 누르면 본인인증 화면이 나온다.

 

 

교환권 확인 링크를 눌렀더니 바로 바코드가 나오는게 아니라 중간에 인증을 하게 됩니다. 휴대폰 화면에 <모바일교환권 확인을 진행합니다. SK브로드밴드 가입자 본인의 생년월일 6자리를 입력해주세요>라는 안내가 있고 하단에 <5회 이상 오류시 교환권 확인이 제한되며, 일정시간 (30분) 이후에 교환권 확인을 진행하실 수 있습니다.> 라고 알려주고 있습니다.

 

화면에서 <생년월일 6자리>라고 적힌 부분에 숫자를 입력하시고 하단에 교환권 확인을 누르면 됩니다.

 

 

생년월일 인증 후 받은 교환권

 

교환권 확인을 누르고 나니 바코드와 숫자로 된 교환권이 보입니다. 바코드는 쿠폰번호와 인증번호로 된 두가지가 보일텐데요. 키오스크에서 교환할 때 바코드 2개가 모두 필요합니다. 하단의 교환권 사용 안내를 보면 교환방법에 이마트 매장 내 상품권샵 혹은 키오스크로 교환이 가능하다는 내용과 지류상품권으로 교환 후에는 반품이 불가하다는 내용도 있습니다.

 

바코드 2개를 모두 한꺼번에 스샷을 해놓으면 키오스크에서 교환할 때 편리합니다. 다음에 교환권을 확인하려면 또 생년월일 인증을 해야하거든요. 그래서 교환권을 미리 저장해놓으면 편리하게 이용할 수 있으니 참고하세요!

 

*SK브로드밴드 모바일 상품권 문의 고객센터 전화번호 : 1566-5415

 


2.
모바일로 받은 신세계상품권 교환권을 이마트 키오스크에서 지류상품권으로 받는 방법

이마트 고객만족센터 근처, 키오스크 무인교환기

 

신세계상품권 모바일 교환권은 상품권샵에서 해당 바코드를 보여주고 직원분에게 요청하여 받을 수도 있지만 키오스크에서 직접 발급받는 방법도 있습니다. 상품권샵에 사람이 별로 없다면 샵을 이용하는게 더 편리합니다. 간혹 상품권샵에 사람이 많은 경우에는 키오스크가 더 빨라요. 키오스크에서 발급받는 방법은 생각보다 간단하고 쉬워서 굳이 번호표를 뽑고 기다릴 필요없이 키오스크를 이용하면 됩니다.

 


 키오스크에서 신세계 모바일 상품권으로 교환하기

이마트 상품권 교환 키오스크 화면

 

키오스크에 도착했다면 화면에서 <신세계 상품권 교환>을 눌러줍니다. 

 

 

키오스크 상품권 교환을 누른 뒤 동의합니다를 눌러야 진행된다.

 

 

신세계 상품권 교환을 누른 뒤에는 동의 화면이 나오는데요. <모바일 쿠폰 승인 후에는 취소가 불가합니다. 승인 후 상품권은 무조건 지급됩니다.>라는 내용에 동의를 해야 상품권을 지급받을 수 있습니다. 하단의 <동의합니다.> 버튼을 눌러주세요.

 

 

동의 후에 키오스크에서 쿠폰번호를 입력한다.

 

 

동의를 하고 나면 <쿠폰번호>를 입력하는 화면이 나옵니다. 쿠폰번호는 스크린의 번호판에서 직접 입력할 수도 있고 바코드를 기기에 스캔하는 방법도 있습니다. 신세계상품권 모바일 교환권을 받았을 때, 바코드가 2가지가 있었잖아요? 맨 위의 바코드가 바로 <쿠폰번호>에 해당하는 번호입니다. 

 

 

쿠폰번호 입력 후 예를 누른다.

 

쿠폰번호를 입력하고 승인요청을 눌렀더니 팝업이 보입니다. 모바일 쿠폰 승인 후에는 취소가 불가능하다는 내용을 또한번 강조하네요. 예를 누르고 넘어갑니다.

 

 

이제는 본인확인 차례입니다.

 

이제는 본인 확인을 하는 차례입니다. 아까 바코드 2개 중에서 1개는 쿠폰번호였고 두번째는 바로 인증번호에 해당되는데요. 본인확인 입력을 할 때에는 모바일 교환권에 있는 <인증번호>를 입력하면 됩니다. 아까 쿠폰번호는 바코드로 인식해도 되는데 본인확인은 숫자를 입력하는 방식만 있습니다. 인증번호는 8자리로 되어있고, 8자리를 모두 누른 후 확인을 누릅니다.

 

 

인증번호(본인확인) 확인이 끝나면 상품권을 교환받을 수 있다.

 

 

인증번호를 입력하고 났더니 쿠폰을 추가하거나 상품권을 교환할 수 있는 화면이 나옵니다. 저는 추가로 교환받을 상품권이 남아서 쿠폰추가를 했는데 애초에 모바일 상품권이 한장이었다면 바로 상품권교환을 누르면 됩니다.

 

 

신세계 상품권 교환가능 쿠폰 키오스크 화면

 

 

저는 추가로 쿠폰을 하나 더 넣었더니 저렇게 쿠폰 01,02로 구분해서 쿠폰리스트가 나옵니다. 이제는 상품권으로 교환합니다.

 

 

상품권 지급 (봉투는 상품권샵에서 요청)

 

 

신세계 상품권이 지급되는 중입니다. 만약 스크래치 상품권이 필요하거나 상품권 봉투가 필요하다면 상품권샵에서 요청하면 되다는 안내문이 보입니다.

 

 

키오스크에서 상품권 교환완료. 교환 후 받은 영수증과 상품권

 

 

키오스크에서 상품권을 받을 때 영수증을 받을지 여부는 선택이 가능한데요. 영수증을 받아보니 SK브로드밴드라고 기재가 되어있네요. 저는 신세계상품권 모바일 교환권이 2장 있었는데 1장은 8만원 짜리, 1장은 4만원 짜리로 총 12만원 이었습니다. 쿠폰을 추가하여 한꺼번에 수령했더니 10만원권 한장과 만원권 2장으로 총 12만원에 해당하는 상품권으로 수령했습니다.(10만원권을 소액으로 바꾸고 싶다면 상품권샵을 이용하세요. 5만원권 혹은 만원권으로 요청하면 바꿔줍니다.)

 

 

 

그런데 말입니다.......

 

 

 

 

 

저는 10만원권은 SSG페이(쓱페이)에 등록하여 편하게 사용할 마음이었는데 키오스크에서 받은 10만원권에는 홀로그램 스티커가 붙어있지 않았어요. 그래서 상품권샵에서 10만원권을 쓱페이에 적립하여 사용하려고 하는데 홀로그램이 안보인다고 했더니 홀로그램이 있는 상품권으로 교환해주었습니다. 신세계상품권은 쓱페이로 사용할 수 있는데 만원권은 안되구요. 10만원권+홀로그램 스티커가 있는 경우에만 사용할 수 있습니다. 포스팅을 하면서 다시보니 키오스크에서 스크래치 상품권은 상품권샵에 문의하라는 문구가 있었네요.

 

 

모바일 상품권으로 이마트 키오스크에서 신세계상품권 교환하기! 절차도 간단하고 발급받는 방법도 쉬워요! 다음에는 신세계상품권 10만원권을 쓱페이로 사용하는 방법을 알려드릴게요~!

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